مقاييس الموارد البشرية - An Overview

يُظهر هذا المؤشر مدى سرعة برنامج الامتثال الخاص بالشركة في اكتشاف مشكلة، ومدى امتلاك الشركة قدرات مناسبة لمراقبة البيانات لتحديد الحوادث، لذلك فهو من المؤشرات الحاسمة لقياس مدى كفاءة وفاعلية الامتثال.

التّأثير – بينما يُعدّ التغيير في السّلوك نقطة انطلاق جيّدة، إلّا أنّنا نحتاج إلى التأكّد من أنّ هذا التّغيير أدّى إلى تحسين أداء الأعمال. في المقالة المذكورة، ستجد المزيد من الأفكار حول كيفيّة العثور على المقاييس لنموذج المستويات الأربعة هذا. يوجد موضوع آخر مثير للاهتمام هو كيفيّة تطبيق هذا النّهج لقياس التّدريب على المهارات الشّخصيّة – سنناقشه أدناه.

بدلاً من تتبّع “معدّل التّبديل، قم بتتبّع “معدّل تبديل الموظّفين عاليّي الأداء.” بدلاً من ذلك

يتأثر معدل الغياب بالعديد من العوامل، مثل الصحة العامة والحالة النفسية للموظفين، وظروف العمل، والمخاطر المهنية، والإجازات، والمؤتمرات والدورات التدريبية وغيرها.

هذه المقاييس ليست مجرد أرقام؛ إنها إشارات استراتيجية توجه أقسام الموارد البشرية نحو الإدارة المثلى للقوى العاملة. عندما نختتم هذه الرحلة من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية، تذكر أن القرارات المستنيرة، المدعومة بالبيانات، هي حجر الزاوية لتميز الموارد البشرية ونجاح الأعمال.

تعتبر عملية ترقية الموظفين من مقاييس الموارد البشرية التي لا تقل أهمية عن سابقاتها، فهي تساهم في زيادة رضا الموظفين وتقليل معدل دوران اليد العاملة بشكل كبير، وبالتالي تقليل النفقات والمصاريف.

إنه يشير إلى نجاح شركتك من حيث جهود الاحتفاظ بالموظفين. يفضل أن تترك مساحة من المرونة تسمح بمغادرة الأشخاص الذين لا يتناسبون مع الشركة (وهذا ليس بالأمر السيئ لكلا الطرفين)، ومع ذلك ، عندما يغادر موظفوك الموهوبون وأصحاب الخبرة ، يصبح معدل دوران الموظفين لديك مشكلة ، لأن معدل الدوران يشير الى نقطة اللاعودة حيث لا يعود الموظفون الذين استقالوا أبدًا ، أو نادرًا جدًا، وعادة ما يترك الموظفون مديريهم وليس وظائفهم.

وللحصول على هذا المؤشر، يتم قسمة عدد الطلبات المُتلقاة عبر قناة معينة وعدد الموظفين الأكفاء الذين جرى توظيفهم.

بدأ يستعرض منتجات متجر إلكتروني معروف، ولاحظ بسرعة أن… ٩

مشاركة الموظّفين هي إحدى العوامل الرّائدة في أداء الموظّفين. حيث أنّ مشاركة الموظّف العاليةيقودنا إلى نجاح المنظّمة بشكل عام.

يمكن أن تساعدك هذه المعايير في عمل مؤشرات قياس الأداء للموارد البشرية متصلة بالأهداف التي يجب أن تحققها الموارد البشرية لنجاح مؤسستك، حتى تستطيع قياس الأداءات وتحقيقها بسهولة.

يتضمن تحديد مؤشرات أداء الموارد البشرية مجموعة من العوامل مثل معدل التوظيف، والانتداب، والحوافز، والتدريب، والاستبقاء.

كما يمكن استخدام معدل الغياب لتحديد الحاجة لإجراء تدريب إضافي للموظفين أو تحسين برامج الصحة والسلامة المهنية، وتحسين التحفيز والتواصل مع الموظفين، وغيرها من الإجراءات الهادفة لتحسين بيئة العمل وزيادة إنتاجية الموظفين.

يمكنك معرفة شعور الموظفين عن طريق إجراء استبيانات تتضمن عدّة أسئلة حول طبيعة العمل، مثل ما هي المشكلات التي يواجهونها؟ الإمارات هل الراتب مناسب لطموحاتهم؟ ومدى رغبتهم في الاستمرار في عملهم الحالي، حيثُ تساعد هذه الاستبيانات على وضع خطط لتحسين الأداء الوظيفي، ومعرفة الطريق الأفضل للوصول إلى فريق عمل نموذجي في كل قسم من أقسام الإمارات الشركة.